Если радиатор холодный, как айсберг в океане

Управляющие компании обязаны реагировать на жалобы жильцов, связанные с недостаточно эффективным отоплением. С марта 2023 года начала действовать обновлённый порядок установки нормативов на коммунальные услуги. Новации подразумевают, что УК должны будут ежегодно сопоставлять сведения от приборов учёта и выполнять перерасчёт платежей. При этом такая обязанность действует даже без предъявления претензий на качество услуг. Обнаружение переплат означает необходимость либо возвращения платежей, либо их учёта при исчислении платежей в дальнейшие периоды. Холод в доме — повод выдвинуть претензию, которая позволит требовать ликвидации проблемы и пересчёта коммунальных платежей. Специалисты отмечают, что большинство управляющих организаций идёт навстречу законным требованиям жильцов. В противном случае придётся жаловаться на них в жилищную инспекцию.