Как УК обязана действовать с должниками за ЖКУ по закону

Количество злостных неплательщиков в России

Федеральная служба судебных приставов привела статистику, согласно которой должниками по оплате жилищно-коммунальных услуг являются около 8 миллионов граждан страны. Именно столько на данный момент числится неоконченных исполнительных дел по состоянию на 4 квартал текущего года. Примечательно, что с каждым годом это количество не сокращается.
По состоянию на первый квартал Нового года, сумма задолженности граждан за ЖКУ поднялась до отметки почти в 900 млрд рублей, за 2023 г. рост составил практически 57 млрд.
В арсенале управляющих компаний существуют методы, предусматривающие не только обращение в суды, которые и передают дело в ФССП.

Законные действия управляющей компании по взысканию долгов за ЖКУ

При выявлении факта просрочки платежа, представители УК обязаны оповестить жильцов о том, какие их ждут последствия за неуплату. Может быть временно отключена подача электроэнергии, и доступ к другим ресурсам. Кроме того, будет выставлена неустойка за непроведенный в установленные сроки платеж.
Здесь важно понимать, что на данный момент законодательно запрещено отключать квартиру от подачи ресурсов, если не было предварительного уведомления.
В коллегии адвокатов напомнили, что ограничить подачу ресурсов в квартиру можно лишь тогда, когда выявлен факт двухмесячной просрочки по оплате за ЖКХ.
Важно отметить и то, что отключить услуги можно только если почтовое уведомление было вручено жильцу лично в руки. Бывали случаи, когда данные письма возвращались к отправителю. В этом случае жилец считается неоповещенным, и доступ к коммунальной услуге ему не будет прекращен.
В случае, когда должники не предпринимают никаких действий, созывается общее собрание собственников жилья, в рамках которого проводится разъяснительная беседа, после чего направляется досудебная претензия. Адвокат Мария Спиридонова подчеркнула, что публично размещать данные о должниках, особенно в местах общего пользования, нельзя.
В случае, когда управляющей компании не получилось решить проблему мирным путем, направляется обращение в суд. При этом важно отметить, что управляющая компания не имеет права передавать полномочия по взысканию долгов третьим лицам. Речь идет про обращение к коллекторам. Это незаконно.
В свою очередь, потребители также могут направить иск в суд, если посчитают, что доступ к услугам им ограничили неправомерно.