Диспетчерская: +7 (8412) 98-08-09
Официальная поверочная лаборатория в Пензе

Официальный центр метрологии и экономии ресурсов

Сервисный центр +7 (8412) 99-77-95 stroygarantpenza@gmail.com

г. Пенза, ул. Дзержинского, д. 4, оф. 305

Режим работы:
Пн-Пт - 8:00 - 18:00, Сб-Вс - выходной

Заказать обратный звонок

12 лет опыта и стажа в сантехническом деле

Товаров

на руб.

Логин:

Пароль:

Поиск по сайту

Возврат товара и отказ от услуги

Возврат товара 

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».  
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; 
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; 
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; 
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; 

Отказ от услуги 

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»  
  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги; 
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: o безвозмездного устранения недостатков; o соответствующего уменьшения цены; o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; 
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги; 
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Записаться на точное время
Отзывы клиентов

Глеб 26.12.2023

Ребята красавчики, респект! чётко отработали! Нужно было установить сантехнику под ключ в новостройке. За 3 дня все установили!

Валерия 22.12.2023

К счастью, в настоящее время существуют организации, которые могут незамедлительно оказать помощь в случае возникновения проблем. Мне пришлось обратиться в стройгарант, так как у меня забилась труба, и я не могла справиться с этой проблемой самостоятельно, хотя я пробовала различные средства для прочистки, но они не сработали. Мастер приехал с особым оборудованием, с помощью которого был проведен гидроудар в трубу, и благодаря этому удалось пробить засор. Честно говоря, я впервые узнала о таком способе, но я видела его эффективность у себя дома.

Ленара 20.12.2023

У нас возникла проблема с сливом - кнопка на бачке перестала работать. Понадобилась помощь, поэтому связались с данной организацией. Очень рады, что мастер смог оперативно приехать по нашей заявке. Мы объяснили оператору суть проблемы, и мастер привез необходимую арматуру для бачка (раньше даже не знали, что это так называется). Мастер не тянул время, быстро заменил сломанную деталь и установил все на место, так что слив стал функционировать. Вы нас буквально спасли! Большое уважение и благодарность!

Все отзывы
Новости
Как УК обязана действовать с должниками за ЖКУ по закону
09.12.2023

По состоянию на первый квартал Нового года, сумма задолженности граждан за ЖКУ поднялась до отметки почти в 900 млрд рублей, за 2023 г. рост составил практически 57 млрд. Рассмотрим законные полномочия управляющей компании по взысканию долгов по ЖКХ.

Де жавю. Жителей улицы Краснова снова терроризируют стаи бродячих собак
26.11.2023

Проблема бродячих собак в микрорайоне улицы Краснова не решается уже второй год.

Пензенский облсуд помешал Горводоканалу повысить тарифы
19.11.2023

В Пензенской области возник конфликт между представителями Министерства ЖКХ и ГЗН и Горводоканалом. Представители "Горводоканала" подали иск в Пензенский областной суд, где надеются добиться отмены приказа Министерства ЖКХ и ГЗН от 28 ноября 2022 года.

Обзоры и рекомендации
Санфаянс vs санфарфор для сантехники
26.12.2023

Мало кто сразу сможет определить материал, из которого изготовлен унитаз или раковина. Сантехника может быть сделана из санитарного фарфора или санитарного фаянса, и отличить их достаточно сложно. Эти материалы имеют много похожих характеристик, но есть и заметные различия. В этой статье мы расскажем о положительных и отрицательных характеристиках каждого материала, из которых изготавливаются предметы сантехники.

Ванная комната без ванны
12.11.2023

Обычно причина выбора между душевой кабиной и душем без поддона - это ограниченные размеры ванной комнаты, которую еще нужно использовать и для стиральной машины, корзины для белья и других функциональных элементов. Установка такого типа конструкции решает проблему нехватки места.

Схема проезда